Popunite podatke ispod i izaberite način plaćanja.
Rukovalac podacima o ličnosti prikupljenim i obrađenim putem internet stranice Art Studio DADA je:
SAMOSTALNA ZANATSKA RADNJA ZA UMETNIČKE PREDMETE DADA DJORDJE MASNIKOVIC PR BEOGRAD (VOŽDOVAC)
Matični broj: 54555075
Adresa: Borivoja Stevanovića 53, Beograd, Srbija
E-mail: info@artstudiodada.com
Telefon: +381 64 110 5380
U daljem tekstu: „DADA“ ili „Rukovalac“.
DADA poštuje pravo na privatnost i posvećena je zaštiti podataka o ličnosti svojih posetilaca, kupaca i drugih lica koja ostvaruju komunikaciju sa DADA putem internet stranice.
Ovom Politikom privatnosti DADA pruža informacije o tome koje podatke o ličnosti prikuplja, u koje svrhe ih obrađuje, na koji način ih štiti, koliko dugo ih čuva i koja prava imaju lica na koja se podaci odnose.
U zavisnosti od načina na koji koristite internet stranicu Art Studio DADA, možemo prikupljati sledeće podatke o ličnosti:
Prilikom naručivanja proizvoda možemo prikupljati podatke neophodne za obradu i realizaciju porudžbine, kao što su:
Ukoliko nas kontaktirate putem kontakt forme, e-maila, telefona ili drugih komunikacionih kanala, možemo obrađivati podatke koje ste nam tom prilikom dostavili, kao što su:
Ukoliko se prijavite na newsletter ili date saglasnost za primanje promotivnih poruka, možemo prikupljati i koristiti:
Prilikom korišćenja internet stranice određeni tehnički podaci mogu se automatski prikupljati, u zavisnosti od podešavanja i korišćenih tehnologija, uključujući:
DADA prikuplja samo podatke koji su potrebni za određenu svrhu obrade i nastoji da obrada podataka bude srazmerna i ograničena na ono što je neophodno.
DADA obrađuje podatke o ličnosti samo u meri koja je potrebna za ostvarivanje konkretne i opravdane svrhe. Podaci se mogu obrađivati u sledeće svrhe:
Podaci se koriste radi prijema, potvrde, obrade i realizacije porudžbine, kao i komunikacije sa kupcem u vezi sa poručenim proizvodima.
Podaci se koriste radi organizovanja i realizacije dostave, uključujući prosleđivanje podataka potrebnih za isporuku izabranom pružaocu usluge dostave.
Podaci se obrađuju radi izdavanja računa, vođenja propisanih evidencija i ispunjavanja drugih obaveza koje za DADA proizlaze iz važećih propisa.
Podaci se koriste za odgovaranje na pitanja, poruke i zahteve korisnika, kao i za komunikaciju u vezi sa proizvodima, porudžbinama, reklamacijama, povraćajem sredstava i drugim zahtevima korisnika.
Ukoliko korisnik za to da svoju saglasnost, njegova e-mail adresa može biti korišćena za slanje newslettera, informacija o novim radovima i proizvodima, posebnim ponudama, pogodnostima i drugim promotivnim sadržajima Art Studio DADA.
Korisnik može u svakom trenutku povući datu saglasnost za primanje promotivnih poruka.
Određeni podaci mogu se obrađivati radi obezbeđivanja sigurnog i pravilnog funkcionisanja internet stranice, sprečavanja zloupotreba, otkrivanja tehničkih problema, kao i analize i unapređenja sadržaja, funkcionalnosti i korisničkog iskustva na internet stranici, u skladu sa važećim propisima.
DADA obrađuje podatke o ličnosti na osnovu jednog ili više pravnih osnova predviđenih važećim propisima, u zavisnosti od svrhe za koju se podaci obrađuju.
Podaci koji su neophodni za obradu i realizaciju porudžbine obrađuju se radi zaključenja i izvršenja ugovora o kupovini proizvoda, odnosno radi preduzimanja radnji na zahtev korisnika koje prethode zaključenju ugovora.
Ovo uključuje, između ostalog, obradu podataka potrebnih za prijem i obradu porudžbine, komunikaciju sa kupcem, izdavanje računa i organizovanje dostave.
DADA obrađuje određene podatke o ličnosti kada je takva obrada neophodna radi ispunjavanja zakonskih obaveza, uključujući obaveze iz oblasti računovodstva, poreskih propisa, zaštite potrošača i drugih važećih propisa.
Kada je to predviđeno zakonom, DADA obrađuje podatke na osnovu saglasnosti korisnika.
Saglasnost se može odnositi, naročito, na prijem newslettera i promotivnih poruka, kao i na određene vrste kolačića i sličnih tehnologija kada je za njihovu upotrebu potrebna saglasnost.
Korisnik može u svakom trenutku povući svoju saglasnost. Povlačenje saglasnosti ne utiče na zakonitost obrade koja je izvršena pre njenog povlačenja.
DADA može obrađivati određene podatke kada je obrada neophodna radi ostvarivanja legitimnog interesa DADA, osim kada su od takvog interesa pretežniji interesi ili osnovna prava i slobode lica na koje se podaci odnose.
Legitimni interes može obuhvatati, na primer, zaštitu internet stranice i informacionih sistema, sprečavanje zloupotreba, bezbednost poslovanja i ostvarivanje ili zaštitu pravnih zahteva.
DADA podatke o ličnosti može učiniti dostupnim trećim licima samo kada je to potrebno za ostvarivanje konkretne svrhe obrade, realizaciju porudžbine, pružanje određene usluge, ispunjavanje zakonskih obaveza ili zaštitu legitimnih interesa DADA.
U zavisnosti od konkretne svrhe, podaci se mogu dostavljati sledećim kategorijama primalaca:
Za potrebe isporuke poručenih proizvoda, podaci neophodni za realizaciju dostave mogu biti prosleđeni BEXEXPRESS-u kao izabranom pružaocu kurirske usluge.
To može uključivati naročito ime i prezime primaoca, adresu za dostavu, broj telefona i druge podatke neophodne za uspešnu isporuku pošiljke.
U zavisnosti od izabranog načina plaćanja, podaci potrebni za realizaciju transakcije mogu biti obrađivani od strane banaka i drugih ovlašćenih pružalaca platnih usluga.
DADA ne prikuplja niti čuva kompletne podatke o platnim karticama ukoliko se plaćanje karticom realizuje putem eksternog pružaoca platnih usluga.
Podaci mogu biti dostupni pružaocima usluga hostinga, održavanja internet stranice, tehničke podrške, bezbednosti informacionih sistema i drugih IT usluga, u meri u kojoj je to potrebno za pravilno i bezbedno funkcionisanje internet stranice i poslovanja DADA.
Ukoliko se korisnik prijavi na newsletter ili da saglasnost za primanje promotivnih poruka, njegovi podaci mogu biti obrađivani putem angažovanog pružaoca usluge elektronske komunikacije, uključujući Klaviyo, koji DADA može koristiti za potrebe newslettera i promotivne komunikacije.
Ukoliko DADA koristi alate za analitiku, oglašavanje i merenje učinka digitalnih kampanja, određeni podaci mogu biti obrađivani putem odgovarajućih pružalaca takvih usluga, uključujući Google i Meta, u skladu sa važećim propisima i podešavanjima kolačića i drugih tehnologija za praćenje.
Podaci mogu biti dostupni računovodstvenim servisima, pravnim savetnicima i drugim stručnim pružaocima usluga kada je to potrebno radi ispunjavanja zakonskih obaveza, vođenja poslovanja ili ostvarivanja i zaštite prava i legitimnih interesa DADA.
DADA može dostaviti podatke o ličnosti sudovima, državnim organima, inspekcijama i drugim ovlašćenim institucijama kada je takvo dostavljanje propisano zakonom ili je neophodno radi ostvarivanja ili zaštite prava i pravnih interesa.
Kada DADA za obradu podataka angažuje drugo lice kao obrađivača, takva obrada će biti uređena odgovarajućim ugovorom ili drugim pravno obavezujućim aktom, u skladu sa važećim propisima o zaštiti podataka o ličnosti. Obrađivač može obrađivati podatke samo u okviru ugovorene svrhe i na osnovu odgovarajućih uputstava DADA.
U okviru korišćenja određenih informacionih, tehničkih, komunikacionih, marketinških i drugih usluga koje DADA angažuje, podaci o ličnosti mogu biti preneti i obrađivani izvan teritorije Republike Srbije.
Takav prenos može se odnositi, između ostalog, na podatke koji se obrađuju putem pružalaca usluga elektronske komunikacije, hostinga, cloud infrastrukture, analitike, digitalnog oglašavanja i drugih informacionih usluga.
DADA će prenos podataka o ličnosti van Republike Srbije vršiti samo kada su za takav prenos ispunjeni uslovi propisani važećim propisima o zaštiti podataka o ličnosti.
U zavisnosti od države ili međunarodne organizacije u koju se podaci prenose, prenos se može zasnivati na odluci o primerenom nivou zaštite ili na odgovarajućim merama zaštite, uključujući standardne ugovorne klauzule ili druge zakonom dozvoljene mehanizme zaštite.
Ukoliko se podaci prenose putem eksternih pružalaca usluga koji podatke obrađuju izvan Republike Srbije, DADA će preduzeti odgovarajuće mere kako bi se obezbedio nivo zaštite podataka koji je u skladu sa važećim propisima.
Informacije o konkretnim primaocima podataka i državama u koje se podaci mogu prenositi mogu zavisiti od korišćenih pružalaca usluga i njihovih tehničkih i organizacionih rešenja.
DADA čuva podatke o ličnosti samo onoliko dugo koliko je potrebno za ostvarivanje svrhe za koju su prikupljeni, odnosno u rokovima koji su propisani važećim zakonima.
Rok čuvanja zavisi od vrste podataka, svrhe obrade i zakonskih obaveza DADA.
Podaci koji se odnose na porudžbine, kupovinu i komunikaciju sa kupcem čuvaju se tokom perioda koji je potreban za realizaciju porudžbine, ostvarivanje prava kupca, rešavanje eventualnih reklamacija i zaštitu pravnih interesa DADA.
Nakon isteka perioda u kojem je njihovo čuvanje potrebno, podaci se brišu, anonimizuju ili se njihovo čuvanje ograničava, osim ukoliko postoji zakonska obaveza njihovog daljeg čuvanja.
Podaci sadržani u računima, računovodstvenim ispravama i poslovnim evidencijama čuvaju se u rokovima propisanim računovodstvenim, poreskim i drugim relevantnim propisima.
Rokovi se razlikuju u zavisnosti od vrste dokumentacije. Na primer, pojedine računovodstvene isprave čuvaju se najmanje pet godina, dok za određene poslovne knjige i finansijske izveštaje važe duži rokovi.
Podaci sadržani u komunikaciji putem e-maila, kontakt forme, telefona ili drugih kanala čuvaju se onoliko dugo koliko je potrebno za odgovor na zahtev, realizaciju komunikacije ili rešavanje konkretnog pitanja.
Ukoliko komunikacija predstavlja dokumentaciju koja je relevantna za ostvarivanje ili zaštitu pravnih prava i interesa DADA, može biti čuvana i duže, u skladu sa važećim propisima.
Podaci koji se koriste za slanje newslettera i promotivnih poruka čuvaju se do povlačenja saglasnosti korisnika ili do njegovog odjavljivanja sa liste za slanje, osim ako postoji drugi pravni osnov za njihovo dalje čuvanje.
Nakon odjave, DADA će podatke ukloniti iz aktivne liste za slanje promotivnih poruka, osim podataka koji se mogu zadržati u meri potrebnoj za evidentiranje zahteva za odjavu ili sprečavanje ponovnog neželjenog slanja.
Podaci koji se prikupljaju putem kolačića, analitičkih alata i sličnih tehnologija čuvaju se u skladu sa svrhom za koju se prikupljaju, podešavanjima korišćenih tehnologija i rokovima koje primenjuju odgovarajući pružaoci tih usluga.
Detaljnije informacije o pojedinačnim vrstama kolačića i periodu njihovog čuvanja biće navedene u Politici kolačića, odnosno odgovarajućim podešavanjima na internet stranici.
Po isteku perioda u kojem je čuvanje podataka potrebno, DADA će podatke obrisati, uništiti, anonimizovati ili na drugi odgovarajući način ukloniti iz aktivne obrade, osim kada postoji zakonska obaveza ili drugi pravni osnov za njihovo dalje čuvanje.
Lice na koje se podaci o ličnosti odnose ima prava u skladu sa važećim propisima o zaštiti podataka o ličnosti. U zavisnosti od okolnosti i pravnog osnova obrade, korisnik može ostvariti sledeća prava:
Korisnik ima pravo da od DADA zahteva potvrdu da li se njegovi podaci o ličnosti obrađuju, kao i pristup tim podacima i informacijama o svrsi obrade, vrstama podataka, primaocima podataka i roku njihovog čuvanja.
Korisnik takođe ima pravo da zahteva kopiju podataka koji se o njemu obrađuju.
Korisnik ima pravo da zahteva ispravku netačnih podataka o ličnosti, kao i dopunu nepotpunih podataka.
Korisnik ima pravo da zahteva brisanje svojih podataka o ličnosti kada su za to ispunjeni zakonski uslovi, naročito kada podaci više nisu neophodni za svrhu za koju su prikupljeni ili kada je povučena saglasnost, a ne postoji drugi pravni osnov za obradu.
Ovo pravo može biti ograničeno kada DADA ima zakonsku obavezu da određene podatke čuva ili kada postoji drugi zakonom predviđen osnov za njihovo dalje čuvanje.
Korisnik ima pravo da zahteva ograničenje obrade svojih podataka o ličnosti u slučajevima predviđenim zakonom, na primer kada osporava tačnost podataka ili smatra da je obrada nezakonita, a ne zahteva njihovo brisanje.
Kada su za to ispunjeni zakonski uslovi, korisnik ima pravo da podatke o ličnosti koje je dostavio DADA primi u strukturisanom, uobičajeno korišćenom i elektronski čitljivom obliku i da ih prenese drugom rukovaocu.
Korisnik ima pravo da, u slučajevima predviđenim zakonom, podnese prigovor na obradu svojih podataka o ličnosti.
Korisnik posebno ima pravo da u svakom trenutku uloži prigovor na obradu podataka koja se vrši u svrhu direktnog oglašavanja, uključujući profilisanje povezano sa direktnim oglašavanjem. U tom slučaju podaci se više ne mogu obrađivati u svrhe direktnog oglašavanja.
Kada se obrada zasniva na saglasnosti korisnika, korisnik ima pravo da svoju saglasnost povuče u svakom trenutku.
Povlačenje saglasnosti ne utiče na zakonitost obrade koja je izvršena pre njenog povlačenja.
Ukoliko smatra da je obrada njegovih podataka o ličnosti izvršena suprotno važećim propisima, korisnik ima pravo da podnese pritužbu Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti.
Korisnik može ostvariti svoja prava u vezi sa obradom podataka o ličnosti podnošenjem zahteva DADA.
Zahtev se može podneti:
SAMOSTALNA ZANATSKA RADNJA ZA UMETNIČKE PREDMETE DADA DJORDJE MASNIKOVIC PR BEOGRAD (VOŽDOVAC)
Borivoja Stevanovića 53
Beograd, Srbija
Zahtev može biti podnet u slobodnoj formi i nije neophodno koristiti poseban obrazac.
Radi efikasnog postupanja, korisnik bi trebalo da u zahtevu navede:
Ukoliko postoji opravdana sumnja u identitet podnosioca zahteva, DADA može zatražiti dodatne informacije potrebne za potvrdu identiteta, u skladu sa važećim propisima.
DADA će na zahtev korisnika odgovoriti bez odlaganja, a najkasnije u roku od 30 dana od dana prijema zahteva.
Ukoliko je to neophodno zbog složenosti ili broja zahteva, rok može biti produžen za još 60 dana. O produženju roka i razlozima za produženje DADA će obavestiti korisnika u roku od 30 dana od prijema zahteva.
Ukoliko DADA ne postupi po zahtevu, korisnik će biti obavešten o razlozima za takvo postupanje, kao i o svom pravu da podnese pritužbu Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti, odnosno da koristi druga zakonom predviđena sredstva pravne zaštite.
Internet stranica Art Studio DADA koristi kolačiće (Cookies) i slične tehnologije radi obezbeđivanja pravilnog funkcionisanja internet stranice, unapređenja korisničkog iskustva, analize korišćenja stranice i, ukoliko se koriste, realizacije digitalnog oglašavanja i promotivnih aktivnosti.
Neophodni tehnički kolačići omogućavaju pravilno i bezbedno funkcionisanje internet stranice, uključujući određene funkcionalnosti koje je korisnik zatražio.
Ovi kolačići su neophodni za rad pojedinih delova internet stranice i ne mogu se isključiti putem sistema za upravljanje saglasnostima, osim kroz podešavanja internet pregledača koja mogu uticati na funkcionalnost sajta.
Ukoliko DADA koristi analitičke alate, kao što je Google Analytics, takvi kolačići mogu se koristiti za prikupljanje podataka o načinu korišćenja internet stranice, posećenosti stranica i ponašanju korisnika, sa ciljem unapređenja sadržaja, funkcionalnosti i korisničkog iskustva.
Analitički kolačići koji nisu neophodni za funkcionisanje internet stranice biće aktivirani u skladu sa važećim propisima i odgovarajućim izborom korisnika.
Ukoliko DADA koristi alate za digitalno oglašavanje, uključujući Google Ads i Meta Pixel, takve tehnologije mogu omogućiti merenje učinka oglašavanja, prikazivanje relevantnijih oglasa i, gde je primenljivo, ponovno obraćanje korisnicima koji su prethodno posetili internet stranicu.
Takvi kolačići i tehnologije neće biti aktivirani pre nego što za njih bude pribavljena odgovarajuća saglasnost korisnika, kada je saglasnost zakonski potrebna.
Prilikom prve posete internet stranici, korisniku može biti prikazan baner za upravljanje kolačićima, putem kojeg može prihvatiti ili odbiti kategorije kolačića za koje je potrebna saglasnost.
Korisnik može u svakom trenutku promeniti ili povući svoju saglasnost za kolačiće koji nisu neophodni, putem dostupnih podešavanja kolačića na internet stranici.
Povlačenje saglasnosti ne utiče na zakonitost obrade koja je izvršena pre njenog povlačenja.
Pojedine funkcionalnosti internet stranice mogu koristiti usluge trećih lica koja mogu postavljati sopstvene kolačiće ili koristiti slične tehnologije.
To se može odnositi na pružaoce analitičkih, marketinških, platnih, komunikacionih ili drugih digitalnih usluga koje DADA koristi na internet stranici.
Korisnik može kolačiće kontrolisati, ograničiti ili obrisati putem podešavanja svog internet pregledača.
Isključivanje neophodnih kolačića može uticati na pravilno funkcionisanje pojedinih delova internet stranice.
DADA preduzima odgovarajuće tehničke, organizacione i kadrovske mere radi zaštite podataka o ličnosti od slučajnog ili nezakonitog uništenja, gubitka, izmene, neovlašćenog otkrivanja ili pristupa, u skladu sa prirodom i rizicima obrade.
Mere zaštite mogu uključivati, u zavisnosti od vrste obrade i korišćenih sistema:
DADA nastoji da obezbedi trajnu poverljivost, integritet i raspoloživost podataka i sistema koji se koriste za njihovu obradu, kao i mogućnost pravovremenog uspostavljanja pristupa podacima u slučaju tehničkog ili fizičkog incidenta.
Lica koja imaju ovlašćen pristup podacima o ličnosti mogu obrađivati te podatke samo u okviru svojih ovlašćenja i u skladu sa uputstvima DADA, odnosno kada je takva obrada propisana zakonom.
DADA će, u skladu sa važećim propisima, preduzeti odgovarajuće mere u slučaju povrede bezbednosti podataka o ličnosti, uključujući postupanje prema nadležnim organima i, kada je to potrebno, obaveštavanje lica na koja se podaci odnose. Zakon, između ostalog, predviđa obavezu obaveštavanja Poverenika o povredi podataka koja može proizvesti rizik po prava i slobode fizičkih lica, bez nepotrebnog odlaganja, odnosno ako je moguće u roku od 72 časa od saznanja za povredu.
Datum poslednjeg ažuriranja: 07.09.2026.